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heute erhielten wir vermehrt Anfragen verschiedener Kunden, das sich diese nicht mehr mit Ihrem SIP-Account(s) an unserem Registrar anmelden können.
Wie sich herausstellte, war bei allen uns bekannten Fällen die Ursache in einer Fehlkonfiguration des Endgerätes begründet.
Hier wurde die Registrierung auf dem System stun.sipkom.com vorgenommen anstatt sipkom.com zu verwenden (eigene SIP-Realms analog).
Bis zum heutigen Morgen lief auf dem STUN-System ein Registrar-Server, welcher jedoch auf ein neues System umgezogen ist. Aus diesem Grund funktionierte die fehlerhafte Konfiguration bis zum heutigen Morgen aber seitdem nicht mehr.
Wir haben daher temporär Maßnahmen ergriffen, die die Registrierung unter stun.sipkom.com bis zum 22.07.2011 sicherstellt.
Bitte überprüfen Sie daher die Konfiguration Ihrer Endgeräte, insbesondere wenn Sie am heutigen Vormittag Probleme hatten bei der Registrierung und korrigieren Sie ggfs. die Konfiguration.
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